隐私政策
更新时间：2025年2月28日
生效时间：2025年2月28日
发布时间：2025年2月28日
中国移动通信集团江苏有限公司（以下简称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明江苏移动千里眼客户端（以下简称“本客户端”）如何收集、使用、存储您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务，也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策包含以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息；
2.我们如何使用Cookie和同类技术；
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4.我们如何保护和保存您的个人信息；
5.您的权利；
6.例外情况；
7.我们如何处理未成年人的个人信息；
8.您的个人信息如何在全球范围转移；
9.本政策如何更新；
10.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本平台提供基本业务功能和扩展功能。我们不会因您不同意收集扩展功能中的个人信息，而拒绝您使用App的基本功能服务。如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或其他特定目的，我们将以合理的方式告知您，并再次征得您的同意。
1.1基本业务功能
江苏千里眼APP为有视频需求的特定用户提供视频浏览服务，对应的类型为视频监控，基本功能为视频实时浏览和录像回放，必要个人信息为注册用户手机号码。收集的其他个人信息为：1.1.1 为了保证您能正常在本客户端登录，我们需要您提供以下信息：个人账号、电话号码。
1.1.2 为了保证您能正常在本客户端使用个推（告警推送），我们需要获取您的手机序列号和Android ID（仅安卓）（用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性）。
1.1.3 为了您能正常使用高级设置界面更换ip和腾讯x5浏览服务，登录页校验ip的功能，我们需要读取您的ip信息。
1.1.4 高德地图引入 IDFA 能够较精准的识别用户，能帮助我们最大程度的追踪您在使用 SDK 时的问题，确保SDK稳定性（仅iOS）。
1.2扩展功能
本客户端所申请的权限均非实现基础功能所需的必要权限，如您拒绝提供，不会影响基础功能的实现。本客户端申请的权限均会在您使用具体功能时才进行调用，我们届时会通过弹窗方式另行取得您的授权。如您不同意授权，您依然可以登录客户端，但可能无法使用这些功能或者我们无法响应您的服务要求这些功能包括：
1.2.1 为了本客户端的正常运行抓拍、录像功能，我们需要您授权我们获取您的存储权限(仅限Android)、相册权限(仅ios)，如果不授权则本客户端抓拍(对实况、录像画面进行抓拍)、录像(对实况、录像画面进行录像)无法使用；
1.2.2 为了能够保证您正常使用电子地图（在地图中展示摄像机安装位置）功能，我们会在您授权后获取您【在使用期间访问位置】权限（仅iOS）、请求【访问粗略位置】、【访问精确位置】、【存储权限】（仅限Android），如不授权该权限则将影响电子地图功能的使用。
1.2.3 为了能够保证您正常使用导航（在地图中导航到摄像机安装位置）功能，我们会在您授权后获取您【获取手机号和通话状态】权限（仅安卓），如不授权该权限则将影响导航功能的使用。
1.2.4 为了您能正常使用扫码（扫描零配置摄像机二维码）功能，我们需要您授权我们获取您的相机权限，如果不授权该权限则将影响零配置功能的使用。
1.2.5 为了您能正常使用推送功能，同意隐私政策后我们将获取您的应用列表权限和存储权限（仅安卓），本地网络（仅iOS），如果不授权该权限则将影响推送功能的使用。
1.2.6 为了您能正常使用语音对讲和单兵推流功能，我们需要您授权我们获取您的麦克风权限，如果不授权该权限则将影响推流功能的正常使用。
1.2.7 为了能够保证您正常使用高德地图SDK导航，我们需要开启电话状态权限，用于读取设备硬件信息，判断账户与设备的关联关系，通过技术与风控规则提高登陆的安全性（仅安卓）。
您提供的上述信息，将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号并卸载客户端时，我们将停止使用上述信息。
1.2.8 为了能够更好的体验App输入内容的完整性，我们需要开启剪切板权限（仅安卓）。
1.2.9 MAC地址收集仅用于水印呈现，不用于其他
1.3 您可以在app使用过程中，关闭推送消息的接收，关闭推送路径：客户端—>我的—>消息设置—>是否接受消息通知
（三）以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们不使用cookie和同类技术。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
1.个推SDK：由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供推送技术服务，我们会将您的设备信息（设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID）、应用列表信息、网络信息以及位置信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司，用于为您提供推送技术服务，详细内容请访问《个推用户隐私政策》。
关闭推送路径：客户端—>我的—>消息设置—>是否接受消息通知
2.为了向您提供【基于位置】的功能/服务，我们的产品集成了高德软件有限公司的【高德地图定位】SDK。在向您提供【定位】【导航】功能/服务时，【高德地图定位】SDK需要收集、使用您的【位置】信息，请求【在使用期间访问位置】权限（仅限iOS）、请求【访问粗略位置】、【访问精确位置】权限（仅限Android）。具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》
3.为了向您提供【基于地图】的功能/服务，我们的产品集成了高德软件有限公司的【高德地图】SDK。在向您提供【地图】功能/服务时，【高德地图】SDK需要收集、使用您的【位置】信息，请求【在使用期间访问位置】权限（仅限iOS）、请求【访问粗略位置】、【访问精确位置】、麦克风（可能导航时候会用到）
权限（仅限Android）。具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》
（4）zxingSDK（仅安卓）：相机扫描功能使用的三方工具类，会请求相机权限，只是工具库，不涉及具体的隐私协议政策链接
（5）腾讯bugly（仅安卓）：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，会请求网络权限，提供手机App使用过程中出现的崩溃和错误日志。隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们如何保护您的个人信息
1.我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以客户经理通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于法律规定的最短期限，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动通信集团浙江有限公司会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：
1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全保护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议和其他加密技术，通过https和其他方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全性。
我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
2.我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
互联网并非绝对安全的环境，我们建议您使用互联网时请注意保护您的个人信息安全。
五、您的权利
（一）查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息。
客户端—>我的—>用户信息，可查询和更正个人信息。可以查看当前手机号码，点击手机号码可以进行更正。点击修改密码可以进行密码修改。点击登录别名可以进行别名设置。
您也可以通过拨打客服电话400 112 9580、联系您的客服经理方式与我们联系提出您想要查询和更正个人信息的请求。我们将在15个工作日内进行处理。
（二）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话400 112 9580、联系您的客服经理各和而其他种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。我们将在15个工作日内进行处理。
当您从我们的服务中删除信息后，会在备份更新时删除这些信息。
（三）您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您可以通过拨打客服电话400 112 9580、联系您的客服经理方式与我们联系提出您想要注销账户的请求。我们将在15个工作日内进行处理。
（四）用户权利保障机制
1.撤销已同意授权功能
客户端具备撤销已同意授权的功能，用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Android手机—>设置—>应用—>权限;
IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用;
2.个人信息删除、账户注销
您可以通过拨打客服电话400 112 9580、联系您的客服经理方式与我们联系提出您想要删除个人信息、账户注销的请求。我们将在15个工作日内进行个人信息删除、账户注销。
六、例外情况
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（一）与国家安全、国防安全有关的；
（二）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（三）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（四）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（五）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（六）涉及商业秘密的。
（七）法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人（未满十四周岁）个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（二）如您为未成年人（未满十四周岁），建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
（三）如您为未成年人（未满十四周岁）的父母和监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告弹窗的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，我们将再次征得您的同意。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话400 112 9580、联系您的客服经理方式与我们联系，我们会在15个工作日内积极进行查证、处理并尽快答复。
公司名称：中国移动通信集团江苏有限公司
责任部门：信息通信集成运营中心
公司地址：江苏省南京市鼓楼区虎踞路81号
联系电话：400 112 9580